sıkça sorulan sorular

merak ettikleriniz

Siparişleriniz genellikle 3-7 iş günü içinde kargoya verilir ve size ulaşır.

konuya göre cevaplar bul

sipariş ve kargo

-Siparişler genellikle 3-7 iş günü içinde teslim edilir. -Kargo ücretleri sipariş tutarına göre değişir, detaylar ödeme sayfasında belirtilir. -Siparişinizi size gönderilen takip numarası ile takip edebilirsiniz.

özel tasarım ve kişiselleştirme

-Belirli koleksiyonlarımızda kişiselleştirme seçenekleri sunulmaktadır. -Özel tasarım talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

malzemeler ve kalite

-Takılarımız kaliteli metaller ve değerli taşlardan üretilmiştir. -Yumuşak bir bezle nazikçe temizlemeniz yeterlidir, kimyasal temizlikten kaçının. -Ürünlerimiz hipoalerjeniktir ve çoğu cilt tipi için uygundur.

mücevher bakımı

-Takılarınızı uzun ömürlü kullanmak için yumuşak bir bezle nazikçe temizleyin. -Kimyasal temizlik ürünlerinden ve aşırı sıcak/soğuk ortamlardan kaçının. -Takılarınızı kullanmadığınız zaman özel kutularında veya yumuşak bir kumaş poşette sakla

beden ve uyum

-Takılarımız farklı ölçülerde sunulur ve her tarza uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. -Yüzük ve bilezik ölçüleri için kolay rehberimizle doğru bedeni seçebilirsiniz. -Tasarımlarımız hem günlük kullanıma hem de özel günlere rahatlıkla uyum sağlar.

iade ve değişim

-Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. -İade süreci basit ve kullanıcı dostudur, detaylar iade sayfasında yer alır. -Ürün değişimi, stok durumuna bağlı olarak mümkündür.

sorunuz mu var Bizimle iletişimde kalın! En yeni koleksiyonlar, özel fırsatlar ve ilham verici tasarımlardan ilk siz haberdar olun.

bizimle sohbet edin

canlı sohbet pazartesi-cuma:09:00-18:00 saatleri arasında mevcuttur.

bizi arayın

bizi arayın-0212 444 0000

daha çok merak ettiğiniz varsa Instagramda takipte kalın